Legal

Politică de Confidențialitate
GDPR

Efectivă: 01 March 2026·Regulamentul (UE) 2016/679
Operator de date:
RED HOTEL ACCOMMODATION SRL
CUI: RO 24761246 · Nr. Reg. Com.: J12/4598/2008
Sediu social: Str. I. C. Brătianu, nr. 45, apt. 3, Cluj-Napoca, România
Email: [email protected] · Tel: +40 746 460 355
Contact GDPR / DPO: [email protected]
Rezumat: RED HOTEL ACCOMMODATION SRL colectează datele dvs. exclusiv pentru executarea contractelor de cazare și îndeplinirea obligațiilor legale. Nu vindem datele dvs. Nu facem marketing nesolicitat. Puteți solicita ștergerea datelor în orice moment la [email protected].

1. Datele Colectate

Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

Date de identificare și contact:

Nume, prenume, adresă email, număr de telefon, funcție, denumire companie, CUI.

Date de rezervare și contract:

Date de sejur, număr de ocupanți, preferințe apartament, buget estimativ, date de facturare.

Date tehnice:

Adresă IP, tip browser, pagini vizitate (colectate prin Google Analytics, cu consimțământ).

Date de comunicare:

Conținutul mesajelor transmise prin formularul de contact sau email.

Nu colectăm date sensibile (medicale, biometrice, rasiale, religioase etc.).

2. Temeiul Legal al Prelucrării

ScopTemei legal
Procesarea solicitărilor de ofertăArt. 6(1)(b) — măsuri precontractuale
Executarea contractului și facturareaArt. 6(1)(b) — executarea contractului
Obligații fiscale și contabileArt. 6(1)(c) — obligație legală
Răspuns la solicitări și comunicareArt. 6(1)(f) — interes legitim
Analiză website (Google Analytics)Art. 6(1)(a) — consimțământ (cookie)

3. Perioada de Retenție

Categorie datePerioadă retenție
Solicitări fără contract încheiat12 luni de la ultimul contact
Date contractuale și de facturare10 ani (legislație fiscală română)
Corespondență email3 ani de la finalizarea contractului
Date analytics website14 luni (implicit Google Analytics)

4. Destinatarii Datelor

Nu vindem datele dvs. Putem transmite date către:

  • Furnizori de servicii contabile și fiscale (pentru obligații legale)
  • Google LLC (analytics — cu consimțământ, date procesate în UE/SEE)
  • Formspree Inc. (procesare formulare — transmitere securizată)
  • Autorități publice, când suntem obligați legal

Toți procesatorii terți sunt obligați prin acorduri de prelucrare conforme cu Art. 28 GDPR.

5. Drepturile Dvs.

Dreptul de acces (Art. 15):Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem.
Dreptul la rectificare (Art. 16):Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere (Art. 17):Puteți solicita ștergerea datelor, sub rezerva obligațiilor legale de retenție.
Dreptul la restricționare (Art. 18):Puteți solicita limitarea prelucrării datelor dvs. în anumite circumstanțe.
Dreptul la portabilitate (Art. 20):Puteți primi datele dvs. într-un format structurat, lizibil automat.
Dreptul de opoziție (Art. 21):Vă puteți opune prelucrării bazate pe interese legitime sau marketing direct.
Retragerea consimțământului:Puteți retrage consimțământul pentru cookie-uri analitice în orice moment.

Pentru exercitarea drepturilor, contactați: [email protected]. Răspundem în 30 de zile.

Aveți dreptul de a depune plângere la ANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: www.dataprotection.ro

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: criptare HTTPS pentru toate transmisiile de date, control acces restricționat la date personale, stocare securizată a datelor contractuale și fiscale.

7. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri conform Politicii de Cookie-uri. Puteți gestiona preferințele în orice moment prin bannerul de consimțământ. Cookie-urile strict necesare nu pot fi dezactivate.

8. Transferuri Internaționale

Datele sunt prelucrate în principal în România și UE. Pentru furnizorii din afara SEE, asigurăm garanții adecvate (clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).

9. Modificarea Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea curentă este disponibilă permanent la redhotelcorporate.ro/gdpr. Modificările materiale vor fi comunicate clienților existenți prin email.

RED HOTEL ACCOMMODATION SRL · CUI RO 24761246 · J12/4598/2008
Str. I. C. Brătianu, nr. 45, apt. 3, Cluj-Napoca · [email protected] · +40 746 460 355
Contact GDPR / DPO: [email protected] · Versiune efectivă: 01 March 2026

Chat on WhatsApp
Response in minutes